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开展下沉式服务提升电信设备进网许可审核工作

2020-04-09 15:08新闻资讯 人已围观

简介近年来,电信设备进网许可审批工作深入推进互联网+政务服务,通过简化受理程序,完善审批管理等方式,持续优化进网许可办理流程,提高服务效率。为进一步缩短企业进网申请办...

  近年来,电信设备进网许可审批工作深入推进“互联网+政务服务”,通过简化受理程序,完善审批管理等方式,持续优化进网许可办理流程,提高服务效率。为进一步缩短企业进网申请办理时间,2019年,在进网申请材料审核过程中,通过手把手帮扶的方式,对补正次数较多的进网申请企业耐心细致开展下沉式服务。

  一是对于补正一次后尚未合格的进网申请,和进网联系人进行电话沟通,对申请材料中的问题进行手把手帮扶。2019年前三季度共帮扶企业208家、涉及补正387份。

  二是对较长时间未提交补正材料的企业进行重点帮扶。通过季度回查的方式,在本季度末对上一季度提交但仍处于补正状态的进网申请进行回访,详细了解企业实际情况并进行帮扶。2019年前三季度共回访企业49家,涉及进网申请108份。

  三是对补正情况进行双月总结,在进网企业培训会上讲解进网申请材料中的常见问题。

  通过上述举措,进网申请补正频次明显降低,截止到2019年第三季度,补正次数超过2次的进网申请数量同比下降67%。

  主办单位:中华人民共和国工业和信息化部地址: 中国北京西长安街13号邮编: 100804

Tags: 电信设备 

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